Stationäre Prozesspumpen
Modern, effektiv und zuverlässig
Unsere Prozesspumpen sind modern, effektiv und zuverlässig. Die hohe Qualität unserer Pumpsysteme sind Garanten für eine hohe Verfügbarkeit. Voraussetzung für einen langfristig fehlerfreien Betrieb sind regelmäßige Wartungsarbeiten an den Pumpsystemen. Sie sichern die Investitionen unserer Kunden ab.
Sollte dennoch ein Pumpsystem ausfallen, stehen wir mit Mehrwertleistungen eng an der Seite unserer Kunden. Für diese Fälle stehen Austauschpumpen vor Ort bereit, die für den Zeitraum der Instandsetzung von uns eingebaut werden. Somit bleibt die Verfügbarkeit des Pumpsystems erhalten, während Pumpen, Pumpenkomponenten und Antriebsmaschinen bei uns instandgesetzt werden.
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Bevorratung von Ersatzteilen für Prozesspumpen
Sofern unsere Kunden es wünschen, bevorraten wir wichtige Ersatzteile für Prozesspumpen individuell und exklusiv für unsere Kunden, um Lieferengpässen vorzubeugen. Wenn dieses Vorgehen für unsere Kunden sinnvoll erscheint, geben wir Ihnen entsprechende Hinweise. Wir denken mit und haben die Interessen unserer Kunden fest im Blick. Das gilt in puncto Verfügbarkeit ebenso wie bei der derzeitig angespannten Situation auf dem Ersatzteilmarkt für Pumpsysteme.
Oft gestellte Fragen über stationäre Prozesspumpen
Was sind stationäre Prozesspumpen?
Unter stationären Prozesspumpen versteht man Pumpen, die an einem bestimmten Ort fest eingebaut sind. Sie befinden sich nicht auf einem Fahrzeug. Gegenstücke zu stationären Prozesspumpen sind mobile Pumpsysteme. Diese werden auch als sogenannte Distributionspumpen bezeichnet.
Welchen Mehrwert bieten Prozesspumpen von WEHN?
Rund um unsere modernen und qualitativ hochwertigen Pumpsysteme haben wir ein lückenloses Netz an Mehrwertleistungen entwickelt, um unsere Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten. Ziel ist es, dass unsere Pumpsysteme jederzeit einsatzbereit sind und Ausfälle vermieden werden. Unsere Mehrwert-Leistungen fokussieren sich auf das gesamte System:
- Ausbau der Pumpe aus einer Anlage
- Transport in unsere Werkstatt
- Instandsetzung/Wartung (Pumpen, Antriebskomponenten, Zubehörteile)
- Rücktransport
- Einbau in die Anlage
In dringenden Fällen profitieren unsere Kunden von unserem Express-Transport. Hier ist der Name Programm: In diesen Fällen beauftragen wir einen Fahrer mit einer Direktfahrt. Ihre Pumpe gelangt dann ohne Umschweife auf direktem Weg in unserer Werkstatt.
Auf welche Technologien greift WEHN zurück?
Wir verfügen über langjährige Erfahrungen und umfangreiches Know-how in den Bereichen Reparatur und Wartung. Die Arbeiten erledigen unsere Experten in modern ausgestatteten Werkstätten. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden umfangreiche Herstellerschulungen an.
Welche Dokumentationen und Zertifikate werden angeboten?
Für unsere Pumpsysteme bieten wir neben Prüf- und Checklisten auch dezidierte Reinigungsnachweise. Auf Kundenwunsch stellen wir Ihnen diese Unterlagen gerne zur Verfügung.
Wie läuft ein Anfrageprozess bis zur fertigen Pumpe ab?
Wir bemühen uns den Anfrageprozess so unkompliziert wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. In der Regel läuft das Ganze wie folgt ab: Unsere Kunden nehmen Kontakt mit uns auf und beschreiben auftretende Fehler. Auf dieser Grundlage erstellen wir ein Angebot. Im Anschluss an die Beauftragung durch den Kunden besprechen wir die terminliche Lage und prüfen die Teileverfügbarkeit. Anschließend führen wir die Reparatur- oder Wartungsarbeiten im gewünschten Umfang durch.